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Metlife

Metlife

Un mot de notre directeur général

L’association des talents et des compétences des collaborateurs MetLife France, leur goût d’entreprendre et leur aspiration à exceller dans des missions diversifiées sont les fondements de notre force et de notre réussite.
Notre équipe Ressources Humaines accompagne les aspirations professionnelles de nos collaborateurs et soutient leur développement tout au long de leur carrière.

Rejoindre MetLife France, c’est participer à la transformation d’une entreprise à taille humaine et à la croissance d’un groupe international multiculturel. C’est aussi rejoindre des professionnels de haut niveau qui font la différence.

MetLife offre un environnement de travail stimulant, fondé sur la recherche de l’excellence, de la simplification et de l’innovation. Nous accueillons des experts en assurance et nous leur confions des missions responsabilisantes et variées. Ils travaillent conjointement avec toutes les fonctions support : relations client, opérations, juridique, risque, compliance, informatique, finance ou marketing pour contribuer à notre dynamisme.

Nos collaborateurs participent aussi activement à la vie interne de l’entreprise à travers des activités caritatives, culturelles ou sportives. Nous mettons l’accent en particulier sur une politique RSE ambitieuse permettant à chaque collaborateur de promouvoir nos valeurs.

Joël Farré, Directeur général MetLife France

Notre politique Ressources Humaines

RECRUTEMENT
Nous recherchons des personnes qui souhaitent s’investir dans des missions aux facettes multiples et qui se sentent à l’aise dans un environnement international. Nous valorisons les collaborateurs qui allient un état d’esprit positif et dynamique à leurs compétences et expertises.
Chaque année, nous recrutons une cinquantaine de salariés qui rejoignent nos équipes, en particulier les fonctions commerciales et la relation client, mais également les fonctions support ou en tant que stagiaires et alternants.

ACCOMPAGNEMENT
Nos équipes se mobilisent pour accompagner nos collaborateurs dès leur arrivée chez MetLife. Le Manager et le référent RH dédié restent à leur écoute tout au long de leur carrière. Nous favorisons une culture de feedback régulier.

FORMATION
Nous investissons pour le développement de nos collaborateurs en leur offrant les moyens de grandir, de monter en compétences et de s’épanouir professionnellement au sein de MetLife.
En 2017, plus de 80% de nos collaborateurs ont été formés. Culture Client, expertise en prévoyance et assurance et compétences managériales font partie des axes prioritaires de formation pour 2017 et 2018, sans oublier les besoins individuels identifiés lors des entretiens annuels.

DIVERSITÉ
MetLife mise sur la valorisation des talents grâce la diversité et l’inclusion des collaborateurs à tous les niveaux de l’entreprise.
Une politique de bien-être dans le groupe ainsi qu’une politique sociale et salariale basée sur l’équité, l’égalité et la parité est activement développée dans notre compagnie.

MetLife, entreprise consciente de sa responsabilité environnementale et sociétale, promeut également des initiatives responsables et solidaires, ainsi que l’activité physique en sponsorisant des événements sportifs.
Elle œuvre aussi en faveur de l’inclusion financière, grâce à des programmes destinés aux personnes en difficulté et aux jeunes.
Quelques exemples d’initiatives et d’événements :
• Women Business Network : réseau féminin intra-entreprise
• Participation à des événements sportifs tels que « Les Foulées de l’Assurance », le Challenge contre la Faim …
• Organisation d’événements sportifs avec les collaborateurs MetLife et les Athlètes de l’association Special Olympics
• LifeChanger : programme d’éducation pour accompagner des jeunes entrepreneurs à appréhender le monde économique de l’entreprise

Etudiants et jeunes diplômés, démarrez votre carrière du bon pied !

MetLife renforce sa politique de stage et d’alternance, en proposant des missions variées et responsabilisantes à des étudiants en formation universitaire ou en école de commerce. En deux ans, nous avons doublé le nombre d’alternants qui ont intégré les directions commerciales, marketing, communication, informatique ou encore relation client.

A la recherche d’une alternance, d’un stage de fin d’études ou d’une première mission d’envergure pour démarrer votre carrière d’un bon pied ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature !

Julia Marty, HR Business Partner

NOS COLLABORATEURS, NOS MÉTIERS

MetLife France, ce sont 300 collaborateurs regroupés en différentes familles de métiers : commerce, relation client et opérations, assurance, mais aussi fonctions support… Cette diversité de métiers vous permet de trouver l’emploi qui correspond le mieux à vos qualifications et à vos aspirations. Ayant intégré MetLife, vous aurez des opportunités pour développer vos compétences dans votre métier et découvrir les autres métiers de MetLife.

NOS MÉTIERS CLÉS :
• Direction des opérations : conseiller clientèle, team leader, responsable d’activité opérationnelle, souscripteur médical, conseiller indemnisation, chargé contrôle et qualité, chargé de formation, chargé de pilotage, …
• Direction commerciale : inspecteur, directeur régional, responsable de développement, …
• Informatique : chef de projet études, ingénieur études et développement, chef de projet infrastructure, responsable risques IT
• Fonctions d’assurance : gestion des risques opérationnels, conformité, actuaire, …
• Fonctions support : comptable, contrôleur de gestion, acheteur, HR business partner, juriste, …

MetLife France évolue dans une structure matricielle et multinationale, et fait partie d’un groupe présent sur l’ensemble des continents. Depuis 2010, notre organisation et notre façon de travailler se transforment et se tournent de plus en plus vers l’international. Désormais, nos salariés collaborent avec d’autres pays du monde : en particulier l'Irlande, les Émirats arabes unis, l'Inde ou les États-Unis. Cela exige de nous tous davantage d'ouverture d’esprit, de polyvalence et de flexibilité, ainsi que des compétences linguistiques en anglais.

Au-delà des missions proposées par MetLife, nos équipes s’engagent dans de nombreuses actions proposées dans le cadre de notre politique sociale et salariale, mais aussi à l'occasion d'événements sportifs et de sponsoring. Apprenez-en plus via nos vidéos ou la présentation d’entreprise.

Eric Bastard de Crisnay, Directeur des Ressources Humaines

  • Journée collaborateurs dédiée à l’innovation digitale avec l’association EPA

    Dans le cadre de son engagement social, et sous l’impulsion de la MetLife Foundation, MetLife France a lancé depuis 2015 le programme international LifeChanger, en partenariat avec Entreprendre pour Apprendre (EPA).

    Les collaborateurs de MetLife se mobilisent auprès d’étudiants afin de les accompagner dans la compréhension de la sphère économique et financière, et les sensibiliser à l’esprit d’entreprendre.

    Jeudi 30 novembre 2017, MetLife France est parti à la rencontre d’étudiants en 1ère Gestion et Administration et en BTS Négociation Relation Client du Protectorat Saint-Joseph à Aulnay-sous-Bois.
    Le défi de la journée pour ces étudiants : imaginer une application mobile pour la Relation Client dans l'Assurance, que MetLife pourrait développer et offrir à ses clients dans le cadre de sa stratégie digitale

  • Formation devoir de conseil et prévoyance, par les équipes commerciales

    Les équipes commerciales MetLife France accompagnent régulièrement les intermédiaires d’assurance (courtiers, agents, conseillers en gestion de patrimoine indépendants, appelés aussi CGP/CGPI).

    « D’une approche contrat à une approche globale des clients » (indépendants, TNS, dirigeants ou gérants de société) : la formation était animée par un experte externe (Anne-Laure Blanchard, cabinet Vie-Legia Conseil), accompagnée de Alfred Dittrick (directeur de l’Expertise et de la Diversification MetLife) et Karim Boukni (directeur de Région MetLife).

  • MetLife & Special Olympics France

    Nos collaborateurs se sont engagés à soutenir les participants aux Special Olympics France au travers de leur passion commune, le football.
    Un acte de solidarité et plein d'émotions vécu en 2016.

  • Collaborateurs chez MetLife [vidéo en anglais]

    Ma vie professionnelle est une aventure ! Il n’y a pas de place à la routine.
    Chaque mission ou projet est une occasion de rencontrer de nouvelles personnes, découvrir de nouveaux horizons et de développer de nouvelles compétences. Je peux grandir à côté de mes collègues et contribuer à la transformation de MetLife en France et à travers le monde. Petit à petit, nous y arrivons tous ensemble.

  • MetLife : Global Impact [vidéo en anglais]

  • MetLife monde - Notre politique RSE [vidéo en anglais]